항상GCRESTORE를 이용해 주셔서 감사합니다.
이번에GCRESTORE에서 판매하고있었습니다 "Paradox Live 캔 배지 Ver.5(블라인드)」에 대해서, 포장 작업의 공정으로 미비가 있어, 같은 도안의 상품이 정리해 배송되고 있었습니다.
고객에게는 매우 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
구입하신 고객에 대해서는 환불 대응하겠습니다.
대상 상품
상품:Paradox Live 캔 배지 Ver.5(블라인드)
예약 개시일:2020년 9월 25일(금)
대상 주문
2020년 9월 25일(금) 18:00 ~ 10월 22일(목) 19:00
환불에 대해서는, 대상 수주 기간중에 주문해 주신 손님이 대상이 됩니다.
환불 방법에 대해서
대단히 죄송합니다.이 양식보다 필수KANAME정보를 입력 한 후 보내주십시오.
⇒ 환불 양식
※환불 접수는 종료했습니다
※입금에KANAME하는 대금(수수료)은 부담하겠습니다.
※환불 대응 기간은,2020년 11월 10일(화) 17:00까지 라고 하겠습니다.
※대상 상품의 입금 대기, 출하 대기의 손님에 대해서는 문의 대응 기간중에 회신 받을 수 없는 경우, 진심으로 죄송합니다만 셔플 된 상품을 발송하겠습니다.
배송된 상품에 대해서
반송은 불가KANAME입니다. 그대로 받을 수 있으면 다행입니다.
상품 재판매에 대해서
상품의 재판매에 대해서는,2020년 11월 11일(수) 18:00 예정입니다.
향후 대응에 대해서
이번 사건을 받고, 포장 작업의 행정을 재검토해 두 번 이런 불편함이 일어나지 않도록 철저히 해 가겠습니다.
또, 출하전에 다시 셔플하고 나서 피킹을 실시하는 등 출하 창고측에서도 사고 재발 방지에 대해서 노력해 갑니다.
다시 한번, 이번은 구입해 주신 손님에게 대단히 폐를 끼쳐 대단히 죄송했습니다.
앞으로도GCRESTORE아무쪼록 잘 부탁드립니다.
