개인정보 보호 방침
Commerce Media 주식회사(이하 "당사")는 전자상거래 구축·운영·컨설팅 서비스 제공자로서, 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 개인정보를 적절하게 취급하고 보호하는 것이 사회적 책임이라고 생각합니다. 이에 따라 당사는 모든 직원이 준수해야 할 행동 기준으로 본 개인정보 보호 방침을 정하고, 그 준수를 철저히 이행할 것을 약속합니다.
- 당사는 사업의 내용 및 규모를 고려하여 적절한 개인정보의 수집, 이용 및 제공을 수행합니다. 특정된 이용 목적을 초과하여 개인정보를 취급하지 않으며, 목적 외 사용을 방지하기 위한 조치를 취합니다.
- 당사는 본인의 동의가 있거나 법령에 따라야 하는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 당사는 개인정보 취급과 관련된 법령, 국가가 정한 지침 및 기타 규범을 준수하며, 일본 산업 규격 "개인정보 보호 관리 시스템 - 요구 사항"(JIS Q 15001)에 준거한 개인정보 보호 관리 시스템을 수립하고 적절하게 운영합니다.
- 당사는 개인정보의 유출, 손실 또는 훼손을 방지하기 위한 조치를 취합니다.
- 당사는 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우, 위탁받은 개인정보의 안전 관리를 위해 위탁받은 자에 대해 필요한 감독을 실시합니다.
- 당사는 개인정보 취급에 관한 불만 및 상담에 신속하고 적절하게 대응하며, 당사가 보유한 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 이용 정지, 제3자 제공 정지 등의 요구에 대해 적절하고 신속하게 대응합니다.
- 당사는 개인정보 보호 관리 시스템의 지속적인 개선을 추진합니다.
2017년 3월 1일 제정
2022년 9월 22일 최종 개정
Commerce Media 주식회사
대표이사 사장 타카히로 이자와
<개인정보 취급에 관한 문의처>
※ 본 방침에 대한 문의는 아래로 연락해 주십시오.
Commerce Media 주식회사 관리부
우편번호 170-0005 도쿄도 토시마구 미나미오츠카 3-44-11 후사카빌딩 6층
전화번호 : 050-5362-5539
이메일 : info@commerce-media.info
개인정보의 취급에 대해
1. 사업자명
Commerce Media 주식회사
도쿄도 토시마구 미나미오츠카 3-44-11 후사카빌딩 6층
대표이사 사장 타카히로 이자와
2. 개인정보 보호 관리 책임자
관리부 개인정보 보호 관리 담당
이메일 : info@commerce-media.info
3. 이용 목적
- (1) 고객 정보(수탁 업무에서 처리하는 고객 정보를 포함)
- 당사 상품을 배송하기 위한 필수 업무
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- 경품 신청 접수, 당첨 경품 발송 등
- 업무 수행 상 필요한 당사의 문의, 확인 및 서비스 향상을 위한 의견 수집
- 부정 또는 부당한 목적으로 당사 및 클라이언트(수탁 업무) 서비스를 이용하려는 사람을 조사하여 이용을 거부하기 위함
- 당사 및 제휴사가 제공하는 서비스 및 보안 향상
- 각종 문의 대응
- 상품 주문 접수, 발송, 반품, 결제 관련
- 수탁 업무의 수행(고객 지원 관리 포함)
- 세미나 개최 및 참가 안내
- 당사의 서비스 및 보안 향상
- 기타, 고객에게 개별적으로 명시한 목적을 위함
4. 제3자 제공
당사는 다음의 경우를 제외하고, 제공받은 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.
- 본인의 동의가 있는 경우
- 법령에 따른 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요하지만 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
- 공중 위생의 향상 또는 아동의 건전한 성장 촉진을 위해 특히 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
- 국가 기관 또는 지방 자치 단체가 법령에서 정한 업무를 수행하기 위해 협력할 필요가 있지만, 본인의 동의를 얻는 것이 해당 업무 수행에 지장을 줄 가능성이 있는 경우
위의 경우에도 당사는 최소한의 범위 내에서 개인정보를 적절하고 안전하게 관리해야 합니다.
5. 위탁처 감독
당사는 서비스를 제공하는 등의 업무 수행 상 개인정보의 일부를 외부 위탁처에 제공할 수 있습니다.
이 경우 적절한 위탁처를 선정하고, 그 위탁처에 대한 적절한 감독을 통해 개인정보의 안전 관리가 이루어지도록 노력합니다.
6. 안전 관리 조치에 관한 주요 대책
(1) 기본 방침의 수립
개인 데이터의 적절한 취급을 확보하기 위해 기본 방침을 수립합니다.
(2) 개인 데이터 취급 관련 규정 정비
수집, 이용, 보관, 제공, 삭제 및 폐기 등 각 단계에 따른 취급 방법, 책임자 및 담당자 등을 규정합니다.
(3) 조직적 안전 관리 조치
개인 데이터를 취급하는 책임자를 설치하고, 데이터를 취급하는 직원 및 그 직원이 취급하는 개인 데이터 범위를 명확히 하여, 법령이나 규정 위반 사실 또는 징후를 발견하면 즉시 책임자에게 보고하는 체계를 정비합니다.
(4) 인적 안전 관리 조치
개인 데이터 취급에 대한 주의 사항을 정기적으로 직원에게 교육합니다.
(5) 물리적 안전 관리 조치
개인 데이터를 취급하는 구역에 대한 직원의 출입 관리 및 기기 반입을 제한하고, 권한이 없는 자가 개인 데이터를 열람하는 것을 방지하는 조치를 실시합니다.
(6) 기술적 안전 관리 조치
접근 제어를 통해 담당자가 취급하는 개인 데이터의 범위를 제한하고, 외부로부터의 부정 접속 또는 악성 소프트웨어로부터 보호하기 위한 체계를 도입합니다.
7. 보유 개인 데이터 관련 공시 사항
당사가 보유한 개인 데이터는 "3. 이용 목적"의 (2)를 제외한 모든 항목에 해당합니다. 이들 보유 개인 데이터의 취급은 상기 1항~6항과 동일합니다.
8. 보유 개인 데이터 관련 열람 요청 등
당사에 제공된 개인 정보의 이용 목적 통지, 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지, 소멸, 제3자 제공 정지 등의 요청이 있을 경우, 본인 확인 후 적절하고 신속하게 대응합니다.
문의는 아래의 개인정보 취급에 관한 창구로 연락해 주십시오.
9. 개인정보 보호 방침 개정
본 개인정보 보호 방침은 법령 등 필요에 따라 예고 없이 개정될 수 있습니다. 최신 정보는 당사 웹사이트에 게시됩니다.
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2022년 9월 22일 최종 개정
