항상 Seek Store를 사용해 주셔서 감사합니다.
이번에는 Sieg Store에서 판매했습니다. "Paradox Live "G Pri ver.5 (블라인드)" "" "" "" "Paradox Live G Puri ver.6 (맹인),
창고의 셔플 서신과 공장에서 포장 과정에 결함이 있었으며 동일한 조합과 동일한 유형의 제품이 함께 전달되었습니다.
제품의 도착을 기대 한 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
구매하는 고객을 위해 제품을 다시 배송합니다.
대상 제품
Paradox Live g pre ver.5 (맹인)
Paradox Live g pre ver.6 (맹인)
예약 시작 날짜 : 2021 년 12 월 27 일 (월요일)
목표 순서
2021 년 12 월 27 일 (월요일) ~ 2022 년 2 월 16 일 (수요일)
응답 방법에 대해
우리는 셔플 된 제품을 다시 배송 할 것이므로 불편을 드려 죄송하지만 다음 정보를 문의 양식에 입력하여 보내주십시오.
받은 제품을 반환하는 것은 불필요합니다.
* 우리는 이미 저희에게 연락 한 고객에게 응답 할 것입니다. 답장하는 데 시간이 걸려 죄송합니다.
→문의 양식
[입력 할 내용]
・ 주문 번호 * Gcrestore-00000 (5 자리 번호)
・ 제품 이름
・ 세트 수 (2 개 세트 세트의 세트 수를 입력하십시오.)
* 현재 배송되거나 아직 손에 도착하지 않은 경우 제품에 도착하면 동일한 조합이 많거나 같은 유형이 있으면 문의 양식에서 저희에게 연락하십시오.
제품 선적에 대해
우리는 문의 양식에서 저희에게 연락 한 고객으로부터 순차적으로 응답 할 것이며, 2022 년 2 월 24 일 목요일부터 제품이 순서대로 배송됩니다.
전달 된 제품에 대해
반품이 필요하지 않습니다.
미래의 반응에 관해
이 사건을 진지하게 받아들이므로 그러한 위법 행위가 다시 반복되지 않습니다.
우리는 배송 교육 절차를 철저히 검토 할 것입니다.
또한 맹인 제품은 정기적으로 섞인 다음 선택됩니다.
우리는 선적 창고 쪽의 사고를 방지하기위한 조치를 개선하고 조치를 취하기 위해 노력할 것입니다.
다시 한번, 구매 한 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
죄송합니다.
우리는 Seek Store의 지속적인 지원을 기대합니다.
