평소보다GCRESTORE사랑해 주셔서 감사합니다.
3월 1일(금) 10시부터 발매 개시했습니다 “Paradox Live × Sanrio characters 콜라보 기념 캠페인 제2탄의 「홀로그램 엽서」에 대해서,
일부 고객의 주문에 정상적으로 부여가 되어 있지 않은 것이 판명되었습니다.
기대해 주시는 고객님께는 많은 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
▼대상
GCRESTORE(support@gcrest.store)보다 연락 고객
■대응에 대해
진심으로 죄송합니다만, 대상의 손님에게 전달하는 특전에 대해서는, 3/4(월) 이후 순차 추가로 발송하겠습니다.
시기에 관해서는, 몹시 수고스럽습니다만, 출하 완료시의 메일을 확인해 주시도록 부탁드리겠습니다.
덧붙여 추가 발송에 수반하는 추가의 비용은 발생하지 않습니다.
대상의 손님에게는 메일에서도 상세를 안내하겠습니다 때문에, 수고를 끼쳐 죄송합니다만, 확인해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
▼캠페인 상세
https://gcrest.store/blogs/info/20240301
기간 중,GCRESTORE에서 대상의 콜라보 상품을 부가세 포함 2,000엔 구입마다, 제2탄의 홀로그램 엽서를 랜덤으로 1장 선물
※도안은,야토노카미 나유타、스이세키 이오리、야마토 쇼고、이누카이 유토의 총 4 종류에서 무작위로 배포됩니다.
기대해 주셔서 감사합니다.
고객에게 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
앞으로 이러한 일이 없도록 재발 방지 개선
고객에게 안심할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
문의 사항이 있으시면 문의 양식으로 연락주십시오.
https://gcrest.store/pages/contact
아무쪼록 잘 부탁드립니다.
GCRESTORE
