感谢您始终使用“ Seek Store”。
从2020年8月4日的18:00开始,该网站就开始了预订,即使该版本定于9月下旬,我们仍将在同一天同一天运送一些付款的客户。会被打破。
我们想深切道歉并在背景上报告。
■目标产品
- 沉睡的王国100王子5周年“誓言记忆”插图can badge ver.3
- 沉睡的王国100王子5周年“宣誓记忆”插图丙烯酸架ver.3
背景
关于同一系列产品,确定开发之前的生产数量,同时,在插图完成时,制造商被订购和制造。
但是,在Ver.2预订开始时,我们将在几分钟内预订制造数量,急忙决定将产品制造商数量翻倍,并促进额外的生产我来了。
关于这个Ver.3,第一个付款产品已经在商店中,但是由于预计将在2020年9月中旬进行额外的制造,因此我的预订将于9月下旬开始。
在这一点上,系统发布日期登记是一个错误,以及一些在预订时同时完成和解的客户。
许多客户注意到货物收到确认的同时发送的运输E -Mail,并发现了错误的交货。
在这一点上,我们想与已完成E -Mail运输响应的客户联系,“我想避免使用SNS发布到9月下旬,这是我问的其他客户的发行日期。”出于自私要求。
我们收到客户告诉我,由于产品的特征,我们希望尽快交易。
尽管我们一直在期待您所说的话,但我们对这种不便和担忧的不便和焦虑表示歉意。
对不起。
关于未来的回应
■大约相同的系列Ver.2
自8月中旬以来,我们已经获悉运输,但我们将在8月11日至12日之间依次运送。请注意,到达日期根据客户房屋的地址而变化,因此我们无法提供具体的指导。
由于结肠病毒感染的影响,我们必须限制制造工厂的运营人员,并且从一开始就推迟了货物,因此,它的运输时间比Ver.3晚了。 。对不起。
■关于Ver.3
我目前未经许可就关闭一次。
当购物车在8月31日再次开业时,我们将从“保留”销售转换为“正常”销售。
关于已经进行预订和付款的客户的产品,我们将依次将其用于股票,当前金额将从8月27日到28日发货。我将提供。
如果您在27日之后发货,我们将在8月7日之前通过E -Mail与您联系。当然,由于到达日期,由于取消日期没有取消费用,因此请参阅电子邮件中列出的日期和退款表并索取该程序。很抱歉麻烦你。
对于产品的到来之间的巨大差异,我们深表歉意。对不起。
关于未来
为了应对这种不熟悉的人,我们将彻底审查有关释放Ver.4或更高版本的渐进系统。因此,如果您有能力花一些时间在销售开始之前,我们将不胜感激。
给您带来的不便,我们再次道歉。
对不起。
我们期待着您对“ Seek Store”的持续支持。