个人信息保护方针
Commerce Media株式会社（以下简称“本公司”）作为一家从事电子商务构建、运营和咨询服务的公司，深知个人信息保护的重要性，承诺将适当地处理和保护个人信息，视其为一项社会责任，并制定了全体员工应遵守的行为标准，确保其严格遵守本个人信息保护方针。
- 本公司将根据业务内容和规模，适当地获取、使用和提供个人信息。在超出特定使用目的的范围内，本公司不会处理个人信息，并采取措施防止非预期用途的使用。
- 除非获得本人同意或基于法律规定，本公司不会向第三方提供个人信息。
- 本公司将遵守与个人信息处理相关的法律法规、国家方针及其他规定，并根据日本工业标准《个人信息保护管理系统—要求事项》(JIS Q 15001)制定并适当运行个人信息保护管理系统。
- 本公司将采取措施防止个人信息泄露、丢失或损坏，并进行纠正。
- 当本公司委托处理部分或全部个人信息时，将对接受委托者进行必要且适当的监督，以确保委托的个人信息得到安全管理。
- 本公司将努力适当地且迅速地回应与个人信息处理相关的投诉和咨询。此外，对于所持有的可披露的个人信息（包括通知使用目的、披露、修改、添加或删除内容、停止使用个人信息、修正、删除及停止向第三方提供、披露向第三方提供记录的请求），本公司将适当地且迅速地作出回应。
- 本公司将持续改进个人信息保护管理系统。
2017年3月1日 制定
2022年9月22日 最后修订
Commerce Media株式会社
代表取缔役社长 井泽 孝宏
＜个人信息处理相关窗口＞
※如有关于本方针的疑问，请联系以下窗口。
Commerce Media株式会社 管理部
邮编：170-0005 东京都丰岛区南大冢3-44-11 Fusa大厦6楼
电话：050-5362-5539
电子邮件：info@commerce-media.info
关于个人信息的处理
1. 公司名称
Commerce Media株式会社
东京都丰岛区南大冢3-44-11 Fusa大厦6楼
代表取缔役社长 井泽 孝宏
2. 个人信息保护管理负责人
管理部 个人信息保护管理负责人
电子邮件：info@commerce-media.info
3. 使用目的
- (1) 客户信息（包括在受托业务中处理的客户信息）
- 为交付客户订购的产品所必需的业务
- 向客户提供新产品信息及其他有益且必要的信息
- 受理礼品申请等活动，及派发中奖商品等
- 为业务执行所需的联系、确认，以及为提升服务收集意见
- 为防止不正当目的使用本公司及客户（受托业务）服务而进行的调查
- 为提升本公司及合作伙伴提供的服务和安全性
- 处理各种咨询
- 处理商品的订单接收、发货、退货及支付相关事务
- 执行受托业务（包括客户服务运营）
- 为举办研讨会及提供与研讨会参与相关的通知
- 为提升本公司服务及安全性
- 其他为客户明确指出的目的
- (2) 在受托业务中处理的用户信息
- 执行受托业务（包括系统开发、运营维护、各类数据分析）
- (3) 客户信息
- 为提供本公司的服务
- 为履行与合同相关的业务
- 其他为客户明确指出的目的
- (4) 合作企业联系人信息
- 为履行与合同相关的联系、合作、协商等行为
- (5) 联系本公司的人士信息
- 为回复咨询及寄送资料
4. 向第三方提供
本公司不会向第三方提供或披露所提供的个人信息，除非在以下情况下：
- 获得本人同意的情况
- 根据法律规定的情况
- 为保护人的生命、身体或财产且难以获得本人同意的情况
- 为提升公共卫生或促进儿童健康成长且难以获得本人同意的情况
- 国家机关或地方公共团体依法需要执行公务且获得本人同意可能影响公务执行的情况
即便在上述情况下，本公司也会确保在必要最小限度内适当地、安全地管理个人信息。
5. 委托方的监督
本公司在执行业务时可能会向外部委托方提供部分个人信息。
在这种情况下，本公司将选择适当的委托方，并对其进行必要且适当的监督，以确保其实施安全管理。
6. 安全管理措施的主要对策
(1) 制定基本方针
为确保个人数据的妥善处理，制定了基本方针。
(2) 建立与个人数据处理相关的规章制度
根据获取、使用、保存、提供、删除等各阶段，制定了个人数据处理规则，明确负责人及其职责。
(3) 组织安全管理措施
设立了负责管理个人数据处理的责任人，并明确了处理个人数据的员工及其职责范围，并在发现违反法律或处理规则的事实或迹象时，建立了向责任人报告的体系。
(4) 人员安全管理措施
定期对员工进行个人数据处理相关的注意事项培训。
(5) 物理安全管理措施
在处理个人数据的区域内实施员工出入管理及设备携带限制，并采取措施防止无权人员查看个人数据。
(6) 技术安全管理措施
实施访问控制，限定处理个人数据的系统和数据库的范围，防止外部非法访问或恶意软件攻击。
(7) 外部环境的掌握
- 在日本国内处理个人数据
- 基于对个人信息保护制度的掌握，实施安全管理措施
- 本公司部分电子商务网站的会员数据保存于国外（美国、加拿大）的企业。我们确认这些企业遵循了《欧盟一般数据保护条例》（GDPR）和《加州消费者隐私法》（CCPA）中的个人信息保护措施。
7. 关于持有个人数据的公开事项
本公司持有的个人数据适用于“3. 使用目的”中除(2)以外的所有内容。上述1至6条款适用于这些个人数据的处理。
8. 关于持有个人数据的公开申请等
如希望通知个人信息的使用目的、公开、更正、删除、停止使用、停止向第三方提供、披露第三方提供记录等（以下统称为“公开等”），本公司将确认您的身份，并在合理范围内适当地、迅速地作出回应。
请向以下个人信息处理窗口提出申请。
此外，本公司运营的部分电子商务网站支持通过“我的页面”功能进行公开申请。请充分利用该功能。
对于更正、删除、停止使用等申请，不收取任何手续费。
仅对于使用目的的通知、公开、第三方提供记录的披露申请，可能收取通信费用（不超过1000日元）。
9. 隐私政策的修订
本隐私政策可能根据法律要求或本公司认为必要的情况进行修订，且不另行通知。（最新信息将在本网站上公布。）
10. 任意性
如果未能提供充分的个人信息，可能会影响本公司服务的提供或对您的咨询作出回应。
11. 关于Cookie的使用
当您使用本公司服务及本网站时，本公司可能会使用Cookie以进行动向调查，旨在提升服务质量。然而，Cookie中不包含任何可以识别个人身份的信息。如果您不希望使用Cookie，可以在所使用的Web浏览器中禁用Cookie。不过请注意，如果禁用Cookie，您可能无法使用本网站的部分功能。
12. 关于访问日志
为了掌握客户的使用动向以及评估广告效果，本公司会收集访问日志。访问日志包含IP地址、Web浏览器类型、域名等信息，但不会与收集到的个人信息关联使用。此外，本公司不对链接到其他网站的个人信息处理负责。
＜个人信息处理相关窗口＞
如有关于本公司个人信息处理的投诉、咨询或其他问题，请联系以下窗口。
Commerce Media株式会社 管理部
邮编：170-0005 东京都丰岛区南大冢3-44-11 Fusa大厦6楼
电话：050-5362-5539
电子邮件：info@commerce-media.info
2022年9月22日 最后修订
