“宣誓的記憶”道歉並報告與插圖相關的產品發貨日期

每次”GCRESTORE謝謝您的使用。

從2020年8月4日的18:00開始,該網站就開始了預訂,即使該版本定於9月下旬,我們仍將在同一天同一天運送一些付款的客戶。會被打破。
我們想深切道歉並在背景上報告。


■目標產品

  • 夢王國與沉睡中的100位王子殿下 5週年“宣誓記憶”插圖可以徽章Ver.3
  • 夢王國與沉睡中的100位王子殿下 5週年“宣誓的記憶”插圖丙烯酸立場Ver.3

背景

關於同一系列產品,確定開發之前的生產數量,同時,在插圖完成時,製造商被訂購和製造。
但是,在Ver.2預訂開始時,我們將在幾分鐘內預訂製造數量,急忙決定將產品製造商數量翻倍,並促進額外的生產我來了。
關於這個Ver.3,第一個付款產品已經在商店中,但是由於預計將在2020年9月中旬進行額外的製造,因此我的預訂將於9月下旬開始。
在這一點上,系統發布日期登記是一個錯誤,以及一些在預訂時同時完成和解的客戶。
許多客戶注意到貨物收到確認的同時發送的運輸E -Mail,並發現了錯誤的交貨。
在這一點上,我們想與已完成E -Mail運輸響應的客戶聯繫,“我想避免使用SNS發佈到9月下旬,這是我問的其他客戶的發行日期。”出於自私要求。
我們收到客戶告訴我,由於產品的特徵,我們希望盡快交易。
儘管我們一直在期待您所說的話,但我們對這種不便和擔憂的不便和焦慮表示歉意。
對不起。

關於未來的回應

■大約相同的系列Ver.2

自8月中旬以來,我們已經獲悉運輸,但我們將在8月11日至12日之間依次運送。請注意,到達日期根據客戶房屋的地址而變化,因此我們無法提供具體的指導。
由於結腸病毒感染的影響,我們必須限制製造工廠的運營人員,並且從一開始就推遲了貨物,因此,它的運輸時間比Ver.3晚了。 。對不起。

■關於Ver.3

我目前未經許可就關閉一次。
當購物車在8月31日再次開業時,我們將從“保留”銷售轉換為“正常”銷售。
關於已經進行預訂和付款的客戶的產品,我們將依次將其運送為股票,當前金額將從8月27日到28日發貨。我將提供。
如果您在27日之後發貨,我們將在8月7日之前通過E -Mail與您聯繫。當然,由於到達日期,由於取消日期沒有取消費用,因此請參閱電子郵件中列出的日期和退款表並索取該程序。很抱歉麻煩你。

對於產品的到來之間的巨大差異,我們深表歉意。對不起。

關於未來

為了應對這種不熟悉的人,我們將徹底審查有關釋放Ver.4或更高版本的漸進系統。因此,如果您有能力花一些時間在銷售開始之前,我們將不勝感激。

給您帶來的不便,我們再次道歉。
對不起。

“將來”GCRESTORE謝謝您的合作。

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