店铺信息
| 商店名称 | GCRESTORE（GCRESTORE） |
| 经销商 | BENLY有限公司 |
| 销售负责人 | 小森谷亮 |
| 所在地 | 〒103-0007 东京都中央区日本桥滨町2丁目17-8 滨町和平大厦6楼 |
| 电话号码 | 03-6661-0186 我们不接受电话支持。 一定要联系页面请联系我。 |
| 电子邮件地址 | gcrestore-support@sumzap.jp |
| 主页 | https: / /gcrest.store/ |
| 商品价格以外的必要KANAME费用 | 【运费】 快递：800日元 邮件投递：500日元 运费是全国统一费用。 ※邮件投递根据订购内容有不能选择的情况 【手续费】 便利店支付的话，需要另外支付220日元的手续费。 【消费税】 消费税（10%）全部包含在显示价格中。 |
| 交货时间 | 关于有库存的商品，从订购日起2 ~ 3个工作日内发送。 预约商品将在发售日~ 3个营业日前后发货。 |
| 商品销售申请期间 | 每个商品都不一样。 详情请确认各商品页面及使用指南。 |
| 可以使用数码商品的时期 | 除购买页面有特别规定外，购买交易完成后可立即使用。 另外，可下载期间如该数码商品的处理期间或其他商品页面所记载。 |
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您必须使用购买的数字商品KANAME操作环境显示在购买页面上。 |
| 销售价格以外产生的金钱 | 浏览网站、购买数码商品、下载软件等所需KANAME网际网路连接费用、通讯费等由顾客负担。 |
关于付款方式
| 付款方式 | 信用卡（VISA / Master Card / American Express / JCB） 苹果pay 克里斯 手机支付（PayPay /电子支付/ d支付/ au Pay） 付费（Paidy） 便利店支付（支付220日元的手续费另外收取） |
| 付款时间 | 本店的支付时期，不论出货时期全部以订购日为结算日（使用日）。 【信用卡/ Apple Pay / PayPal /手机支付】：下单当天 【后付Paidy】：2024年5月使用部分：订购日的下个月1日~ 10日为止/ 2024年6月使用部分起：下个月27日前订购 【便利店支付】：自下单日起2天以内 |
关于发送方法
| 运输方式 | 大和运输（宅急便、邮件投递） |
退货/换货
| 退货期限与条件 | 本店作为原则，由于顾客情况的退货·交换，因为难以对应预先请谅解。 初期不良品的退货、交换，商品到达后7天以内受理。 次品交换时的运费由本公司负担。 退货或换货KANAME希望的客户一定要提前联系窗口请与我联系。 如果商品在没有事先联络的情况下被退回的话，我们将拒绝退货、换货。 请事先谅解。 【咨询窗口】 联系表格 通过电子邮件联系我们：gcrestore-support@sumzap.jp ※请注明姓名、商品名、购买日期、订单号 |
| 换货、退货规则 | 产品的性质，以及制造商KANAME根据要求，关于退货、换货，将在顾客事先联络时确认状况。 根据内容的不同，有不能退货、交换的情况。 拒绝退货、换货的事例 商品到货后超过规定天数的初期不良品 颜色、形状等商品外观与印象不同的理由 化妆盒破损、划痕、污渍等理由（配送过程中发生故障等显著破损除外） 其他判断为本公司无法处理的情况 |
关于取消订单
| 取消期限与条件 | 本店作为原则，由于顾客情况的订购的取消，因为难以对应预先请谅解。 另外，进入发货准备后（发送由本店发送的发货完成邮件后）不能取消订单。 从本店发送商品后，如果顾客没有收到商品而被寄回本店的话，我们会进行退款和取消处理。 请预先谅解。 （便利店结算的情况成为根据银行汇款的退款，便利店结算手续费不退还。） 如果在发送商品前发现配送地址不齐全，本店会联系您登录的电子邮件地址进行确认。 如果您在订单完成后3周内没有回复，我们将取消您的订单。 在便利店结算支付完毕的情况下，成为基于银行汇款的退款，便利店结算手续费不退还。 本店会向您发送汇款信息确认邮件，请在6个月内回复。 另外，便利店结算以外的支付方法，根据情况也有银行汇款对应的情况。 请您谅解。 【咨询窗口】 联系表格 电子邮件联系：gcrestore-support@sumzap.jp ※请注明姓名、商品名、购买日期、订单号 |
