グッズ「誓いのメモリーVer.2」のヴァスティ王子に関するお詫びと交換のご案内

いつもジークレストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年7月6日に発売いたしました下記商品の「ヴァスティ王子」のイラストに瑕疵がございました。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
つきましては、交換のご案内をさせていただきます。

交換対象商品

夢王国と眠れる100人の王子様 5周年「誓いのメモリー」イラスト缶バッジ(ブラインド)Ver.2 「ヴァスティ王子」
夢王国と眠れる100人の王子様 5周年「誓いのメモリー」イラストアクリルスタンド(ブラインド)Ver.2 「ヴァスティ王子」

交換方法

下記住所のジークレストアカスタマーサポート担当宛てまで、着払いにてご送付いただきますようお願いいたします。
10月7日(水)より、送付伝票に記載いただいた住所へ順次交換品を発送させていただきます

送付先

〒170‐0005
東京都豊島区南大塚3-44-11 フサカビル 6階
コマースメディア株式会社
ジークレストアカスタマーサポート担当 宛
050-5362-5539

伝票品名欄

夢100「誓いのメモリー」交換分』とご記載ください。

※送料は当社負担とさせていただきますので、必ず<着払い>でご送付ください。
※元払いでご送付いただいた場合、送料の返金はできかねます。
※送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をご明記くださいますよう お願いいたします。記載いただいた住所宛に交換品を発送させていただきます。
※本件につきまして、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※送付伝票の「ご依頼主控」を交換品到着まで大切に保管ください。
※交換対象商品以外をご送付いただいた場合、返却はできかねますのでご注意ください。

受付期間

2020年12月21日(月)到着分まで

交換品の発送は10月7日(水)より送付伝票に記載いただいた住所へ順次発送させていただきます。
お伺いした個人情報につきましては、お問い合わせの受付、交換品の発送以外の目的では 一切使用いたしません。

お客様にはご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも「ジークレストア」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お知らせ一覧に戻る