将向您发送一封电子邮件,以确认您的订单并运送您的订单,以及从下面的域名发送付款信息,以提供便利店付款。如果您使用移动运营商电子邮件,请进行设置,以便您可以收到电子邮件。
订单确认和运输通知:@sumzap.jp
便利店付款:@komoju.com
关于运输
- 交货:800日元(包括税)
- 邮件交付:500日元(包括税)
运输成本在全国范围内持平。
*邮件交付可能无法根据订单详细信息可用。
付款方式
您可以选择从以下方法付款:
- 信用卡:Visa,Master,Amex,JCB
- 苹果工资
- 贝宝
- 智能手机(QR码)付款:付费,梅尔佩付款,DPAY,AUPAY
这是一种电子支付方法,可让您使用智能手机的QR码或专用应用程序付款。 - 付款后来付费
付费是您可以在使用后一个月在便利店或银行支付账单的服务。
→有关付费的更多信息,请单击此处 - 便利店的付款(家庭,劳森,米斯托普,每日山扎基,精工玛特)
<智能手机(QR代码)付款>
请使用Paypay,Merpay和DPAY,AUPAY需要注册KANAME是。
转到每个智能手机付款应用程序后,请在以下时间完成付款过程。
・ Paypay:进入Paypay应用程序后[在5分钟内]
・ merpay:转到Merpay应用程序后[在20分钟内]
dpayment:dpayment进入应用程序后[60分钟内]
・ aupay:Aupay进入应用程序后[在5分钟内]
<便利店付款>
将收取220日元的额外付款费。
订购后2天内请在您选择的便利店付款。付款确认后将发货。如果在截止日期内未接受付款,则您的订单将被取消。请注意。
另外,请与我们联系以便在便利店付款。 komoju.com 它将从如果您使用的是移动运输电子邮件,请设置域接收请检查。
【如何按便利店付款】
(1)下订单时,它将在便利店选择屏幕之后在屏幕上显示。
(2)完成订单后,您将自动收到带有付款号码的电子邮件。
【便利店付款的笔记】
由于您的电子邮件设置或手机公司的情况,我们可能无法向您发送带有您付款号码的电子邮件,因此在便利店选择屏幕后将显示该消息。确保屏幕截图的“付款号”屏幕并保存请。
关于产品的运输
我们将通过Yamato Transport的快递服务或Nekopos或Kuroneko Yu-packet发货。
*运输方法取决于订单的内容。请注意,您不能选择运输方法。
*如果您选择邮件交付,则可能需要一些时间进行交付。
如果有货,它将在您订单的3个工作日内发货。
对于预订的项目,它们将在发布日期后的3个工作日内发货。
*如果您同时支付预订的物品和常规股票,则预订的物品将在交货日期一起运送。
*我们不在周末和假期发货。
*由于活动后,假期之后或新产品发布后立即进行了繁忙的日程,交付可能比平常更长。
*我们不在海外运送。
取消,返回和交流
请注意,作为一般规则,由于客户的便利性确认订单后,我们不能接受取消或退货或交流。对于由于初始缺陷,短缺或产品差异而导致的回报或交流,我们仅在7天内接受查询,包括产品到达后的交货日期。我们将支付更换有缺陷产品的运输费用。
如果客户从我们的商店发货并将其退还给我们的商店后未收到该商品,我们将退还您并取消订单。感谢您的理解。 (如果您通过便利店付款,则退款将通过银行转让进行,便利店的付款费将不会退还。此外,退款金额将从转让费中扣除。 )
返回或交换KANAME如果您想收到此服务,请确保提前联系询问台。如果该项目未经事先通知返回,我们将不接受退货或交换。感谢您的理解。
如果在运送产品之前似乎不完整的运输地址,我们将与您联系以确认您已注册的电子邮件地址。如果您在订单的三周内未收到答复,我们将取消您的订单。
如果您通过便利店付款付款,您将通过银行转让获得退款,便利店的付款费将不会退款。此外,退款金额将从转让费中扣除。我们将向您发送一封确认您的转移地址信息的电子邮件,因此请在6个月内回复。此外,即使是在便利店付款以外的付款方式中,也可以接受银行转让。注意。
[联系我们]
接触表格
电子邮件查询:gcrestore-support@sumzap.jp
*请清楚地说明您的姓名,产品名称,购买日期和时间以及订单号。
请注意,我们不回应电话查询。
礼物包装
我们不接受礼物包装。感谢您的理解。